同樣做銷售，有些人業(yè)績好工資高，而有些人卻覺得開發(fā)拜服客戶與客戶溝通步步艱難，做銷售難，尤其做一個成功的銷售更不容易，可掌握了技巧，很多問題迎刃而解，看似很難的事情，其實很簡單。

兵法上不是有句“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，了解市場，了解自身產(chǎn)品，了解競爭對手，了解消費者客戶，還怕沒有業(yè)績嗎？

一、了解市場需求

了解市場需求，就要做市場調(diào)研，如果我們想把銷售做好，首先要在市調(diào)上多下功夫，比如市場需求什么，才能針對性的給予市場什么，這樣才能事半功倍。

二、了解自身與產(chǎn)品定位

做銷售，首先要非常熟悉自己的產(chǎn)品，包括自己產(chǎn)品的定位，產(chǎn)品優(yōu)勢，產(chǎn)品價格，甚至產(chǎn)品劣勢與缺點，強化擴大優(yōu)勢，忽略縮小劣勢，不能等到客戶問的時候卻一問三不知。

三、了解競爭對手及產(chǎn)品

了解競爭對手與產(chǎn)品才能找到對手的劣勢，才能更好的宣傳自己的產(chǎn)品，要讓消費者找到選擇你而不選擇競爭對手的原因。

四、了解消費者

了解目標客戶群，潛在客戶，消費者，找準客戶定位，并不是見到個人就去推銷，不僅浪費了時間，而且很多時候都是在做無用功，了解消費者需求才能給對方推薦最適合的產(chǎn)品，并且能讓對方覺得十分專業(yè)。比如一家小型圖文廣告店，他需要的是戶外寫真機，不可能去推薦噴繪機對不對。

很多做不好銷售的人，并不是自身不努力，而是沒有找對方法，銷售不僅要靠體力，還需要學(xué)會分析各種情況，分析自身，分析產(chǎn)品，分析消費者等等，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆！